Πώς να δέχεστε απευθείας κρατήσεις χωρίς μηχανή κρατήσεων
Ενημέρωση: Νοέμβριος 2026
Πολλά μικρά ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα δωμάτια και καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης δεν έχουν μηχανή κρατήσεων στον ιστότοπό τους. Δέχονται κρατήσεις με τηλέφωνο, email ή WhatsApp, ή βασίζονται στο Booking.com και το Airbnb. Μπορείτε να πουλάτε απευθείας χωρίς σύνθετο σύστημα, αρκεί ο επισκέπτης να βρίσκει τρία πράγματα: διαθεσιμότητα, τιμή και έναν σαφή τρόπο επιβεβαίωσης.
Γιατί είναι δύσκολη η απευθείας πώληση
Ο επισκέπτης θέλει να μάθει αμέσως αν υπάρχει διαθεσιμότητα και πόσο κοστίζει. Αν πρέπει να γράψει και να περιμένει, πολλοί καταλήγουν να κάνουν κράτηση σε πλατφόρμα, ακόμη κι αν εκεί πληρώνουν το ίδιο ή περισσότερο. Το πρόβλημα σπάνια είναι η τιμή: είναι η έλλειψη άμεσης απάντησης.
Οι επιλογές σας
Από την πιο απλή στην πιο ολοκληρωμένη:
- Τηλέφωνο, email ή WhatsApp: δωρεάν, αλλά κάποιος πρέπει να απαντά γρήγορα και κάθε κράτηση καταγράφεται με το χέρι.
- Φόρμα αιτήματος στον ιστότοπο: οργανώνει τα αιτήματα, αλλά ο επισκέπτης δεν βλέπει αμέσως διαθεσιμότητα ή τιμή.
- Μηχανή κρατήσεων: δείχνει διαθεσιμότητα και τιμή και επιβεβαιώνει αμέσως. Συνήθως σημαίνει συνδρομή ή προμήθεια και χρόνο ρύθμισης.
- Έτοιμη σελίδα απευθείας κράτησης: ο επισκέπτης βλέπει διαθεσιμότητα και τιμή, κάνει κράτηση και πληρώνει στο κατάλυμα, χωρίς εγκατάσταση στον ιστότοπο.
Τι δεν μπορείτε να παραλείψετε
Όποια επιλογή κι αν κάνετε, ελέγξτε τα εξής:
- Ενημερωμένη διαθεσιμότητα: κάθε νύχτα που πουλιέται σε ένα κανάλι πρέπει να κλείνει στα άλλα.
- Σαφή συνολική τιμή, με καθαριότητα, τέλος διαμονής ή έξτρα χρεώσεις.
- Όρους ακύρωσης και πληρωμής γραπτώς πριν από την επιβεβαίωση.
- Αριθμό κράτησης ή γραπτή επιβεβαίωση για τον επισκέπτη.
- Το ίδιο όνομα, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας και αριθμό ΜΗΤΕ ή ΑΜΑ παντού.
Πώς να αποφύγετε τις διπλές κρατήσεις
Αν είστε και στο Airbnb ή στο Booking.com, συγχρονίστε τα ημερολόγια. Ο πιο απλός τρόπος είναι ένας σύνδεσμος iCal: κάθε πλατφόρμα σας δίνει έναν για να εξάγετε τις κρατήσεις της και σας επιτρέπει να εισάγετε τις κρατήσεις άλλων καναλιών. Δεν είναι άμεσος, γιατί οι πλατφόρμες διαβάζουν αυτούς τους συνδέσμους ανά διαστήματα, οπότε αφήστε περιθώριο στις ημερομηνίες υψηλής ζήτησης.
Τι σχέση έχει η τεχνητή νοημοσύνη
Βοηθοί όπως το ChatGPT και το Gemini προτείνουν καταλύματα και όλο και περισσότερο βοηθούν στην κράτηση. Αν ο μόνος τρόπος να σας κλείσει κάποιος είναι να γράψει και να περιμένει, η ΤΝ τείνει να στέλνει τον επισκέπτη σε πλατφόρμα. Μια σελίδα με τα επίσημα στοιχεία σας και απευθείας κράτηση της δίνει άλλη επιλογή.
Τι δεν μπορεί να σας υποσχεθεί κανείς
Μια σελίδα απευθείας κράτησης δεν εγγυάται κρατήσεις ούτε προτάσεις από την ΤΝ. Εξασφαλίζει ότι, όταν ένας επισκέπτης σας βρει, μπορεί να κάνει κράτηση χωρίς μεσάζοντες.
Πώς βοηθά το iQuota
Το iQuota δημιουργεί σελίδα απευθείας κράτησης για το κατάλυμά σας από το συμβόλαιο ή τις τιμές σας, χωρίς μηχανή κρατήσεων ή channel manager. Ο επισκέπτης βλέπει διαθεσιμότητα και τιμή, κάνει κράτηση και πληρώνει στο κατάλυμα, με 0 % προμήθεια. Μπορεί να εισάγει το ημερολόγιο iCal του Airbnb ή του Booking.com για να κλείνει τις κρατημένες νύχτες και σας δίνει σύνδεσμο iCal για να κλείνετε σε αυτές τις πλατφόρμες τις κρατήσεις του iQuota. Η ίδια σελίδα συνδέεται με συμβατούς βοηθούς ΤΝ.
Θέλετε να δημοσιεύσετε το κατάλυμά σας; Τα πρώτα 30 ξενοδοχεία μπαίνουν δωρεάν έως τις 30 Ιουνίου 2027.
Δείτε το πρόγραμμα Founding Hotels (στα αγγλικά)Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζομαι δικό μου ιστότοπο;
Όχι. Η σελίδα απευθείας κράτησης λειτουργεί αυτόνομα και, αν έχετε ιστότοπο, μπορείτε να τη συνδέσετε. Δείτε και τον οδηγό μας για ξενοδοχεία χωρίς ιστότοπο.
Ποιος εισπράττει την πληρωμή;
Το κατάλυμα, απευθείας από τον επισκέπτη και με δικό του τρόπο πληρωμής. Το iQuota δεν χρεώνει τίποτα στον επισκέπτη ούτε παίρνει προμήθεια από τις κρατήσεις.
Πόσο κοστίζει;
Από 29 € τον μήνα ανά κατάλυμα, χωρίς ΦΠΑ, χωρίς δέσμευση. Τα πρώτα 30 ξενοδοχεία μπαίνουν δωρεάν έως τις 30 Ιουνίου 2027 μέσω του προγράμματος Founding Hotels.
Πηγές
Περισσότεροι οδηγοί για ξενοδοχεία
- Πώς να εμφανιστεί ένα ανεξάρτητο ξενοδοχείο στο ChatGPT
- Πώς να εμφανιστεί ένα ανεξάρτητο ξενοδοχείο στο Gemini
- Πώς να εμφανιστείτε στο ChatGPT και σε άλλες ΤΝ αν το ξενοδοχείο σας δεν έχει ιστότοπο
- iQuota, PMS, μηχανή κρατήσεων ή chatbot: ποιες οι διαφορές