Il tuo albergo deve avere un defibrillatore (DAE)? Primo soccorso nelle strutture ricettive: Italia, Spagna (Andalusia), Portogallo e Grecia (2026)

Aggiornata: 9 novembre 2026

Un defibrillatore semiautomatico o automatico esterno (DAE) può salvare una persona in arresto cardiaco prima che arrivi l'ambulanza. Molti albergatori si chiedono se sia obbligatorio. Nelle norme che abbiamo letto, una piccola struttura non è obbligata in nessuno dei quattro Paesi, ma se lo installi ci sono passi obbligatori. Ecco cosa abbiamo verificato in gazzette e siti ufficiali (link in fondo). Non è consulenza medica né legale: quando non abbiamo potuto confermare qualcosa lo diciamo; verificalo con il tuo consulente e il responsabile della sicurezza.

Italia: obbligo in uffici pubblici e trasporti, incentivi per gli alberghi

La Legge 116/2021 (Gazzetta Ufficiale del 13-8-2021) stabilisce:

Dotazione di DAE nelle sedi della pubblica amministrazione con almeno 15 dipendenti e servizi al pubblico, negli aeroporti, stazioni, porti e sui mezzi di trasporto in tratte di almeno 2 ore senza fermate (art. 1).
Alberghi: gli enti territoriali possono prevedere incentivi per installarli in alberghi, centri commerciali e condomini (art. 2, comma 3). È un incentivo, non un obbligo.
Se non c'è personale formato, chiunque può usarlo, e si applica l'art. 54 del codice penale (art. 3).
Sport: obbligo in gare e allenamenti (art. 4, che modifica il decreto Balduzzi). Ogni DAE va registrato presso la centrale operativa del 118.
Se hai già un DAE, comunicalo alla centrale 118 del tuo territorio (art. 6).
Norme regionali o comunali per le strutture ricettive: non le abbiamo confermate.

Spagna (Andalusia): obbligo nei grandi spazi, non negli hotel

Il Real Decreto 365/2009 non obbliga nessuno a installarlo: le autorità «promuovono e raccomandano» (art. 5). Chi lo installa lo comunica alla regione (art. 4).
Il Decreto andaluso 22/2012 (art. 3) lo impone a grandi superfici di vendita oltre 2.500 m², aeroporti, porti, stazioni in comuni oltre 50.000 abitanti, metro con almeno 5.000 utenti al giorno, impianti sportivi con almeno 500 utenti al giorno e locali con capienza di almeno 5.000 persone. Gli hotel non ci sono.
Se lo installi volontariamente: comunicazione preventiva, Registro andaluso dei DAE, segnale ILCOR, manutenzione, chiamata all'emergenza prima dell'uso e comunicazione di ogni uso entro 72 ore.
Nel 2025 è stato messo in consultazione un nuovo decreto; se è stato approvato non l'abbiamo confermato.

Portogallo: obbligo in certi luoghi pubblici

Il Decreto-Lei 188/2009 regola la defibrillazione; il Decreto-Lei 184/2012, secondo la gazzetta ufficiale di Madeira, ha reso obbligatoria l'installazione in certi luoghi aperti al pubblico.
L'elenco esatto per il continente non l'abbiamo confermato. Quello di Madeira (grandi negozi, aeroporti, porti, stazioni di autobus, impianti sportivi oltre 1.000 persone) non cita gli hotel.

Grecia: cassetta di pronto soccorso negli affitti brevi

Una legge che obblighi gli alberghi ad avere un defibrillatore: non l'abbiamo trovata né confermata.
La legge 5170/2025 (art. 3) impone agli affitti brevi, dal 1-10-2025, una cassetta di pronto soccorso e una guida con i numeri di emergenza, tra altri requisiti. Multa di 5.000 €.

Come comunicarlo agli ospiti

Non esiste un attributo ufficiale comune. Ecco cosa abbiamo confermato:

Booking.com ha il servizio «First aid kit available» (FIRST_AID_KIT_AVAILABLE, ID 459). Nel suo elenco non c'è un servizio defibrillatore.
Su schema.org puoi descriverlo con amenityFeature (LocationFeatureSpecification, nome e valore). Non c'è un termine specifico per il DAE.
Google: non abbiamo trovato né confermato un attributo.
Sul tuo sito basta una frase chiara: «Defibrillatore (DAE) alla reception, personale formato». Solo se è vero.

Verifica in 10 minuti

Controlla che la cassetta di pronto soccorso sia completa e che il personale sappia dov'è.
Tieni a portata il 112 e l'indirizzo esatto della struttura.
Se hai un DAE: controlla scadenza di batteria e piastre, segnaletica e registrazione al 118.
Annota chi è formato e quando.
Chiedi al tuo RSPP se conviene installarlo e dove.

Come aiuta iQuota

iQuota non vende defibrillatori né dà consigli medici. Pubblichiamo la tua struttura negli assistenti di IA con prenotazione diretta e pagamento in struttura, con le informazioni che confermi tu, come la cassetta di pronto soccorso o il DAE se li hai.

Vuoi una pagina ufficiale di prenotazione che l'IA possa leggere e un connettore con i tuoi prezzi reali, senza commissioni? Le prime 30 strutture entrano gratis fino al 30 giugno 2027.

Scopri il programma Founding Hotels (in inglese)