Ospiti minorenni: quali dati chiedere, minori senza genitori, culle e letti aggiuntivi. Italia, Spagna, Portogallo e Grecia (2026)
Aggiornata: 9 novembre 2026
Arriva una famiglia con un neonato e un ragazzo di 15 anni. Quali dati chiedi per ciascuno? E se chiama un diciassettenne che vuole prenotare da solo? Ecco cosa abbiamo verificato in gazzette e siti ufficiali (link in fondo). Non è consulenza legale: quando non abbiamo potuto confermare qualcosa lo diciamo, e conviene verificarlo con il tuo consulente.
L'essenziale in un minuto
- Italia: in Alloggiati Web i dati del documento servono solo per ospite singolo, capofamiglia e capogruppo.
- Spagna: firmano la scheda i maggiori di 14 anni; per i minori di 14 i dati li dà l'adulto e va indicata la parentela.
- Booking.com e Airbnb chiedono 18 anni per usare la piattaforma o avere un account.
- Culle, letti aggiuntivi ed età del «bambino» non sono fissati dalle norme che abbiamo letto: li decidi tu. Pubblicali con numeri chiari.
Italia: famiglie e gruppi in Alloggiati Web
La guida ufficiale di Alloggiati Web classifica ogni ospite:
- Ospite singolo, capo famiglia o capo gruppo: con i dati del documento (tipo, numero e luogo di rilascio).
- Familiare o membro gruppo: senza dati del documento; va inserito subito dopo il suo capo famiglia o capo gruppo.
- Per tutti: nome, data e luogo di nascita, sesso, cittadinanza e giorni di permanenza.
- La guida non parla di minori né di età. L'art. 109 del TULPS non siamo riusciti a leggerlo (il sito della Polizia ci ha bloccato): non l'abbiamo confermato.
- Minori che viaggiano senza genitori: non abbiamo trovato una norma che lo vieti, ma non l'abbiamo confermato. Chiedi al tuo consulente o alla Questura.
Spagna: cosa chiede il Real Decreto 933/2021
- Art. 4.2: firmano la scheda tutte le persone maggiori di 14 anni; i dati dei minori di 14 li fornisce l'adulto che li accompagna.
- Allegato I: «relazione di parentela tra i viaggiatori» se uno di loro è minorenne.
- Il testo non fissa da quale età serve il numero del documento. Secondo INCIBE (caso dell'8-7-2025), sotto i 14 anni basta nome, cognomi, data di nascita, cittadinanza e parentela, senza documento; non l'abbiamo confermato nell'aiuto di SES.HOSPEDAJES.
- Andalusia: la legge sul turismo 13/2011 non parla di minori; l'art. 36.2 permette di condizionare l'accesso a un regolamento interno esposto all'ingresso. Non abbiamo trovato norme che vietino di ospitare minori soli.
Portogallo: il bollettino di alloggio (SIBA)
- Si comunicano gli ospiti stranieri, anche dell'UE (Lei 23/2007, artt. 15.º e 16.º, secondo l'informativa privacy del SIBA).
- Il manuale del SIBA (v1.5) rende obbligatori tutti i campi tranne luogo di residenza e di nascita; c'è la data di nascita.
- Né il manuale né l'informativa parlano di minori: non l'abbiamo confermato.
Grecia: cosa sappiamo e cosa no
- Il Ψηφιακό Πελατολόγιο dell'AADE è obbligatorio dall'1-7-2025 per le imprese della decisione Α.1057/2025; secondo le FAQ dell'AADE (gennaio 2026) sono settori dell'auto, non alloggi.
- Registrazione degli ospiti presso la polizia e regole sui minori: non l'abbiamo confermato.
Booking.com e Airbnb: età minima
- Booking.com, condizioni per i clienti (A4.6): bisogna avere almeno 18 anni per usare la piattaforma, salvo diversa indicazione.
- Airbnb, termini per utenti europei: registrazione solo per chi ha 18 anni o più (sezione 18). Chi prenota per un minore o lo porta deve essere legalmente autorizzato ed è l'unico responsabile della sua sorveglianza (sezione 3).
Culle, letti aggiuntivi ed età del «bambino»: scrivi la tua politica
Nessuna delle norme lette fissa questi numeri. Decidi e pubblica:
- Sono ammessi bambini? Da che età?
- Fino a che età è «bambino» e fino a quale «neonato» (per esempio 0-2 e 3-11 anni: un esempio, non una regola).
- Prezzo per fascia d'età: gratis, a notte o a soggiorno.
- Quante culle e letti aggiuntivi per camera, prezzo e se vanno richiesti prima.
- Occupazione massima per camera, neonati compresi.
- Cosa chiedi se il minore viaggia senza genitori (autorizzazione, contatto di un adulto).
Come pubblicarla per Google e l'IA
Gli assistenti di IA leggono testo e dati strutturati. Usa gli stessi numeri su sito, Google e piattaforme:
- Sul sito, una sezione «Bambini e letti aggiuntivi» in testo normale, non in un'immagine.
- Dati strutturati di Google per case vacanze: amenityFeature «childFriendly» e «crib», e occupancy per il numero massimo di ospiti.
- schema.org LodgingBusiness non ha una proprietà per la politica sui bambini o l'età minima: scrivila nel testo e usa amenityFeature, checkinTime e checkoutTime.
- Nel profilo Google, gli attributi per famiglie (adatto ai bambini, kids club, babysitting) esistono nell'API alloggi di Google: compilali se valgono per te.
- Booking.com permette di indicare se i bambini sono ammessi, età minima, culle, letti aggiuntivi e prezzi per fascia d'età: devono coincidere con il sito.
Come aiuta iQuota
iQuota non dà consulenza legale né invia le tue schedine. Pubblichiamo la tua struttura negli assistenti di IA con prenotazione diretta e pagamento in struttura, e ti aiutiamo a scrivere la politica su bambini, culle e letti aggiuntivi uguale ovunque. Non promettiamo che un'IA ti consigli.
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Scopri il programma Founding Hotels (in inglese)Domande frequenti
In Alloggiati Web servono i documenti dei figli?
Secondo la guida ufficiale, i familiari non hanno dati del documento: li ha il capofamiglia.
Un minorenne può prenotare su Booking.com o Airbnb?
No: entrambe le piattaforme chiedono 18 anni per usarle o avere un account.
Esiste un'età legale per «bambino» in hotel?
Nelle norme che abbiamo letto no: la fissi tu nella tua politica e la pubblichi.
Fonti
- Spagna: Real Decreto 933/2021 (BOE, in spagnolo)
- Spagna: INCIBE, dati dei minori negli alloggi turistici (8-7-2025, in spagnolo)
- Legge andalusa sul turismo 13/2011, art. 36 (BOE, in spagnolo)
- Portogallo: informativa privacy del SIBA (SSI, in portoghese)
- Portogallo: manuale utente del SIBA v1.5 (in portoghese)
- Guida di Alloggiati Web (Polizia di Stato)
- Grecia: Ψηφιακό Πελατολόγιο (AADE, in greco)
- Grecia: FAQ del Ψηφιακό Πελατολόγιο (AADE, gennaio 2026, in greco)
- Booking.com: condizioni per i clienti (in inglese)
- Airbnb: termini del servizio (in inglese)
- Google: dati strutturati per case vacanze (in spagnolo)
- Google: API alloggi, attributi per famiglie (in inglese)
- schema.org: LodgingBusiness (in inglese)
- Booking.com Connectivity: politiche e prezzi per bambini (in inglese)
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