Cómo eligen sus fuentes Google, ChatGPT, Copilot y Perplexity (2026): lo que dicen ellos y qué puede hacer un hotel

Actualizada: 10 de noviembre de 2026

Cuando un viajero pregunta a una IA «¿dónde dormir cerca de la playa con aparcamiento?», la respuesta cita unas pocas webs. ¿Cómo se eligen? Abundan los «trucos», pero aquí solo recogemos lo que dicen las propias empresas en sus páginas oficiales, leídas el 10 de noviembre de 2026, con la cita textual en inglés y su fecha. Lo que no pudimos confirmar lo marcamos así. Nadie, tampoco nosotros, puede garantizar que un hotel aparezca en una respuesta de IA.

La respuesta corta

Lo esencial:

Google: «There are no additional requirements to appear in AI Overviews or AI Mode» (no hay requisitos adicionales); las buenas prácticas de SEO siguen valiendo (página actualizada el 10-12-2025).
OpenAI: para salir en la búsqueda de ChatGPT, permite OAI-SearchBot en tu robots.txt; bloquear GPTBot solo afecta al entrenamiento de modelos.
Microsoft: Copilot funciona sobre el índice de Bing y «there's no secret sauce that guarantees selection in AI answers» (8-10-2025).
Perplexity: PerplexityBot sirve para mostrar y enlazar webs en sus resultados y recomienda permitirlo en robots.txt.
Ninguna de las cuatro publica un criterio exacto para elegir qué webs cita: no confirmado.

Google: AI Overviews y AI Mode

Lo que dice Google Search Central («AI features and your website», actualizada el 10-12-2025):

Cita: «There are no additional requirements to appear in AI Overviews or AI Mode».
Cita: «The best practices for SEO remain relevant for AI features in Google Search».
Para limitar qué se muestra de tus páginas, Google remite a nosnippet, data-nosnippet, max-snippet o noindex. Ojo: usarlos también limita lo que puede aparecer de tu web.
Para limitar el uso en entrenamiento y en otros sistemas de Google remite a Google-Extended, que es un control distinto.

OpenAI: búsqueda de ChatGPT

Lo que dice la página oficial de rastreadores de OpenAI (sin fecha visible):

Cita: «OAI-SearchBot is for search». Se usa para mostrar webs en los resultados de búsqueda de ChatGPT; si lo bloqueas, tu web no sale en esas respuestas (puede salir solo como enlace de navegación).
Recomienda permitir OAI-SearchBot en robots.txt y las direcciones IP que publica OpenAI.
Cita: «Disallowing GPTBot indicates a site's content should not be used in training generative AI foundation models». Cada ajuste es independiente: puedes permitir OAI-SearchBot y bloquear GPTBot.
Un cambio en robots.txt puede tardar unas 24 horas en aplicarse. ChatGPT-User visita páginas cuando un usuario lo pide y, según OpenAI, robots.txt puede no aplicarse.

Microsoft: Bing y Copilot

Lo que dice Microsoft:

Blog de Microsoft Advertising, Krishna Madhavan (Microsoft Bing), 8-10-2025: Copilot está «Powered by Bing's search index» y «there's no secret sauce that guarantees selection in AI answers».
La base sigue siendo «Crawlability, metadata, internal linking, and backlinks»; recomienda «Use schema, clear headings, and modular layouts».
Aconseja no esconder respuestas clave en pestañas o desplegables («AI systems may not render hidden content») ni dejar datos importantes solo en PDF o imágenes.
Blog de Bing, Jordi Ribas, 12-2-2026: los agentes de IA buscan contenido «structured, verifiable, and applicable»; Bing Webmaster Tools ofrece en vista previa un informe de rendimiento en IA. No da criterios detallados.

Perplexity

Lo que dice la documentación de Perplexity (sin fecha visible):

PerplexityBot está «designed to surface and link websites in search results on Perplexity» y no se usa para entrenar modelos fundacionales.
Recomienda permitir PerplexityBot en robots.txt para poder salir en sus resultados; los cambios pueden tardar hasta 24 horas.
Perplexity-User visita páginas cuando un usuario lo pide y, según Perplexity, «generally ignores robots.txt rules».
En su FAQ técnica: «Perplexity respects robots.txt».

Si tienes un alojamiento: qué preguntan los viajeros a la IA

Ejemplos de preguntas y qué dato de tu web las responde (consejo nuestro):

«Hotel tranquilo con aparcamiento cerca del centro»: que la web diga en texto si hay aparcamiento, dónde y si se paga.
«¿Admiten perros?» o «¿hay ascensor?»: normas y accesibilidad escritas en una página visible, no en una imagen ni en un PDF.
«¿A qué hora es el check-in?» o «¿se puede cancelar gratis?»: horarios y condiciones claros y los mismos en todas partes.
«¿Cómo llego desde el aeropuerto?»: indicaciones propias y útiles, escritas por quien conoce el sitio.

Lista práctica para la web del hotel

Lo que se deduce de las frases oficiales, sin trucos:

Web rastreable: revisa tu robots.txt y no bloquees por error OAI-SearchBot, PerplexityBot ni los buscadores (Googlebot, Bing).
Datos coherentes: el mismo nombre, dirección, teléfono, horarios y servicios en la web, en Google y en tus fichas. Consejo nuestro, no frase oficial.
Contenido propio y útil, con títulos claros y la información importante en texto visible, como piden Google y Microsoft.
Datos estructurados (schema) donde tenga sentido, como recomienda Microsoft.
Sin trucos: ninguna empresa publica una vía para garantizar la cita. Quien la prometa, no lo puede demostrar.

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Preguntas frecuentes

¿Hay que hacer algo especial para salir en AI Overviews de Google?

Google dice que no: «There are no additional requirements to appear in AI Overviews or AI Mode». Valen las mismas buenas prácticas de SEO.

¿Si bloqueo GPTBot desaparezco de ChatGPT?

Según OpenAI, no: GPTBot es para entrenamiento. Para la búsqueda de ChatGPT cuenta OAI-SearchBot, y cada ajuste es independiente.

¿Copilot usa su propio buscador?

Microsoft dice que Copilot funciona sobre el índice de Bing. Por eso conviene que Bing pueda rastrear tu web.

¿Alguien puede garantizarme salir en una respuesta de IA?

No. Microsoft lo dice así: «there's no secret sauce that guarantees selection in AI answers». Ninguna de las cuatro empresas publica un criterio exacto.

¿Qué hago primero?

Revisa tu robots.txt, pon en texto visible los datos que preguntan los viajeros y asegúrate de que coinciden en todas partes.

Fuentes

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