Cerrar fechas, bajar disponibilidad o dejar una plataforma: cómo pausar o dar de baja tu alojamiento en Booking.com, Airbnb, Expedia/Vrbo y Google sin perder reservas ni pagar de más (2026)

Actualizada: 10 de noviembre de 2026

Quieres dejar de vender unas fechas, una temporada o salir de una plataforma. El error caro no es pausar: es cancelar reservas ya confirmadas o dejar el calendario abierto por despiste. Esta guía resume lo que dicen las ayudas oficiales de Airbnb y la documentación de Booking.com (comprobadas el 10 de noviembre de 2026). Para marcar el cierre de temporada en Google y lo que pide la ley, mira nuestra guía de cierre de temporada; para redactar la política de cancelación, la guía específica. Lo que no hemos podido confirmar va marcado como «sin confirmar».

La respuesta corta

Lo esencial:

Pausar no cancela nada: en Airbnb y en Booking.com las reservas confirmadas siguen vivas y hay que atenderlas.
Airbnb: puedes despublicar por fechas (hasta 6 meses) o indefinidamente, y retirar el anuncio solo cuando no queden reservas pendientes.
Booking.com: para una pausa, cierra la disponibilidad. Dejar la plataforma es «Terminate contract» y, una vez iniciado, no se puede parar.
Cancelar como anfitrión en Airbnb cuesta entre el 10 % y el 50 % del importe de la reserva (mínimo 50 USD), además de otras consecuencias.
Expedia/Vrbo: no hemos podido comprobar su procedimiento en una ayuda oficial (sin confirmar).

Airbnb: despublicar, bloquear o retirar

Según el Centro de ayuda de Airbnb (artículos 476 y 447):

Despublicar por fechas: hasta 6 meses, con fecha de inicio y fin. Despublicar indefinidamente: el anuncio sale de la búsqueda hasta que lo vuelvas a publicar.
Ojo: despublicar fechas futuras no las bloquea; si no quieres reservas, bloquea también esas noches en el calendario («Bloqueadas»).
Retirar de forma permanente es para quien deja de ser anfitrión, y no se puede hacer hasta que se completen todas las reservas.
Las evaluaciones del anuncio siguen en tu perfil y no se pueden borrar, aunque lo despubliques.
No se pueden desbloquear las noches de reservas que cancelaste, las de calendarios vinculados ni las bloqueadas por motivos legales.

Airbnb: cuánto cuesta cancelar una reserva

Según el artículo 990 (cancelaciones desde el 9 de octubre de 2023):

48 horas o menos antes de la llegada, o después: 50 % del importe de las noches no disfrutadas.
Entre 48 horas y 30 días antes: 25 %. Más de 30 días antes: 10 %. Mínimo 50 USD.
El importe incluye tarifa base, limpieza y mascotas, sin impuestos ni tarifas del huésped. En estancias de 28 noches o más se calcula sobre los 30 días siguientes a la cancelación.
Además: no cobras esa reserva, Airbnb puede bloquear esas fechas, puedes perder Superhost y, si cancelas sin motivo válido, el anuncio o la cuenta pueden suspenderse.
Hay exenciones por acontecimientos graves o causas ajenas documentadas; decide Airbnb.

Booking.com: cerrar disponibilidad o terminar el contrato

Según la página del Partner Hub (comunidad) y la documentación de conectividad de Booking.com:

Cierre temporal: cierra la disponibilidad de las fechas que necesites. Un alojamiento «Closed (requested by hotel)» queda oculto a los viajeros.
Si no tienes habitaciones disponibles en ningún día de los próximos 365, Booking.com lo cierra solo («Auto closed») y puede reabrirse en 24 horas al reponer disponibilidad.
Baja: extranet > Inbox > Booking.com messages > Compose new message > Account > Terminate contract. Si no ves la opción, escribe a atención al cliente con el tema «Account».
Hay que honrar las reservas pendientes y pagar las facturas pendientes; si no puedes honrar una reserva, pagas la reubicación del huésped. Cierra todas las habitaciones para fechas futuras.
El acuerdo termina en 14 días o cuando se hayan honrado las reservas y pagado las facturas. Comisión sobre las reservas que honras tras pedir la baja: sin confirmar.
No cierres el alojamiento solo para actualizar fotos o textos: Booking.com lo desaconseja.

Expedia/Vrbo y Google

Lo que podemos decir:

Expedia, Hotels.com y Vrbo: no hemos leído una ayuda oficial sobre pausar o terminar en esta revisión. Pide el procedimiento por escrito a tu contacto de mercado o al soporte de partners (sin confirmar).
Google: para cerrar una temporada se usa «Temporalmente cerrado» en el Perfil de Empresa; lo explicamos en la guía de cierre de temporada (/cerrar-temporada-baja-google-booking-airbnb-2026).
Si dejas una plataforma pero sigues abierto, no marques el perfil de Google como cerrado.

Qué hacer esta semana

Consejos prácticos:

Haz una lista de las reservas confirmadas en cada plataforma para las fechas que quieres cerrar, antes de tocar nada.
Cierra primero la disponibilidad (o bloquea el calendario) y después despublica o pide la baja: una reserva puede entrar justo después de cerrar, y Booking.com dice que no puede descartarlo al 100 %.
Si usas channel manager, ciérralo también allí para que no reabra fechas.
Guarda capturas de lo que haces y la carta de terminación de Booking.com.
No canceles reservas para salir antes: en Airbnb cuesta entre el 10 % y el 50 %, y en Booking.com la reubicación corre de tu cuenta si no puedes honrarlas.

Cómo ayuda iQuota

iQuota conecta tu alojamiento con asistentes de IA para reserva directa, sin comisión y con pago en el alojamiento:

Tu disponibilidad y tus condiciones quedan por escrito en tu ficha, y puedes cerrar fechas igual que en cualquier canal.
No prometemos reservas ni que una IA concreta te muestre: depende de cada asistente.

Para leer a continuación

Guías relacionadas:

Cerrar en temporada baja sin perder visibilidad (Google, Booking.com, Airbnb y la ley): /cerrar-temporada-baja-google-booking-airbnb-2026.
Cómo redactar la política de cancelación del alojamiento: /politica-cancelacion-hotel-como-redactarla-booking-airbnb-google-2026.

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Preguntas frecuentes

¿Despublicar en Airbnb cancela mis reservas?

No. Las reservas confirmadas siguen y tienes que atenderlas. Y despublicar fechas futuras no las bloquea: bloquéalas también en el calendario.

¿Puedo borrar mi anuncio de Airbnb con reservas pendientes?

No: Airbnb no deja retirarlo de forma permanente hasta que se completen todas las reservas.

¿Cuánto me cuesta cancelar una reserva en Airbnb?

Del 10 % (más de 30 días antes) al 50 % (48 horas o menos), con un mínimo de 50 USD, más otras consecuencias como el bloqueo de fechas.

¿Cómo me doy de baja de Booking.com?

En la extranet: Inbox > Booking.com messages > Compose new message > Account > Terminate contract. Una vez iniciado no se puede parar; hay que honrar reservas y pagar facturas pendientes.

¿Cómo pauso mi alojamiento en Expedia o Vrbo?

No lo hemos podido comprobar en una ayuda oficial: sin confirmar. Pide el procedimiento por escrito a Expedia Group.

Fuentes

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