Ξένοι επισκέπτες: κριτικές σε άλλες γλώσσες, αυτόματη μετάφραση και η καταχώρισή σας σε πολλές γλώσσες σε Google, Booking.com, Tripadvisor και Airbnb (2026)

Ενημέρωση: 10 Νοεμβρίου 2026

Ένας Γερμανός επισκέπτης αφήνει κριτική στα γερμανικά· ένα ζευγάρι από την Ιταλία διαβάζει την καταχώρισή σας στα ιταλικά, παρότι τη γράψατε στα ελληνικά. Σχεδόν όλα περνούν από αυτόματη μετάφραση. Ο οδηγός συνοψίζει τι λένε οι επίσημες σελίδες βοήθειας της Google, της Booking.com και της Airbnb, και τι δεν μπορέσαμε να επιβεβαιώσουμε για το Tripadvisor, όπως τα ελέγξαμε στις 10 Νοεμβρίου 2026.

Η σύντομη απάντηση

Τα βασικά:

Το Google Maps και η Αναζήτηση μεταφράζουν τις κριτικές στη γλώσσα της συσκευής και δείχνουν το πρωτότυπο από κάτω (επίσημο ιστολόγιο της Google, Απρίλιος 2017).
Η Booking.com μεταφράζει την περιγραφή του καταλύματος και των δωματίων ανάλογα με τη ζήτηση σε κάθε γλώσσα· παροχές και πολιτικές μεταφράζονται αυτόματα σε όλες τις διαθέσιμες γλώσσες.
Η Airbnb μεταφράζει αυτόματα καταχωρίσεις, μηνύματα και κριτικές σε πάνω από 60 γλώσσες (Translation Engine, ανακοίνωση 8-9-2022)· μπορείτε να προσθέσετε δική σας περιγραφή σε άλλη γλώσσα.
Tripadvisor: δεν βρήκαμε επίσημη σελίδα βοήθειας για τη μετάφραση κριτικών. Ελέγξτε τη δική σας καταχώριση.
Κανείς δεν εγγυάται ότι μια μετάφραση είναι σωστή: όσο πιο σαφές και απλό το αρχικό κείμενο, τόσο λιγότερα λάθη.

Google: μεταφρασμένες κριτικές στο Maps και στην Αναζήτηση

Σύμφωνα με το επίσημο ιστολόγιο της Google (24-4-2017):

Οι κριτικές μεταφράζονται αυτόματα στη γλώσσα που έχει ορίσει ο χρήστης στη συσκευή του, στο Google Maps και στην Αναζήτηση.
Ο χρήστης βλέπει τη μεταφρασμένη κριτική και, από κάτω, το κείμενο στην αρχική γλώσσα.
Η βοήθεια του Google Maps εξηγεί ότι για να διαβάσετε κριτικές σε άλλη γλώσσα αλλάζετε τη γλώσσα του λογαριασμού Google και ξαναφορτώνετε το Maps. Χρήσιμο για να δείτε την καταχώριση όπως τη βλέπει ένας ξένος επισκέπτης.
Αν η Google μεταφράζει και την απάντηση του ιδιοκτήτη: δεν επιβεβαιώνεται από επίσημη πηγή.

Booking.com: περιγραφή, παροχές και μηνύματα

Τι λέει το Partner Hub της Booking.com:

Η περιγραφή του καταλύματος και των δωματίων μεταφράζεται σε άλλες γλώσσες «ανάλογα με τη ζήτηση»: όταν πολλοί επισκέπτες ψάχνουν σε μια γλώσσα και βλέπουν το κατάλυμά σας, το κείμενο μπαίνει σε σειρά αναμονής. Δεν δίνεται προθεσμία.
Παροχές και πολιτικές μεταφράζονται αυτόματα σε όλες τις διαθέσιμες γλώσσες. Γι' αυτό συμπληρώστε σωστά αυτά τα πεδία στο Extranet αντί να γράφετε τα πάντα σε ελεύθερο κείμενο.
Οι αλλαγές στα δωμάτια που κάνετε στο Extranet ενημερώνονται στο κείμενο και μεταφράζονται σε πολλές γλώσσες.
Αν κάτι στην περιγραφή είναι λάθος, χρησιμοποιήστε το «Request a correction»· η ομάδα περιεχομένου το διεκπεραιώνει μέσα σε μία εβδομάδα.
Μηνύματα: το Google Translate είναι ενσωματωμένο στο Extranet και στην εφαρμογή Pulse («Show translation») για να διαβάζετε τα μηνύματα των επισκεπτών στη γλώσσα σας.
Οι απαντήσεις σας φτάνουν μεταφρασμένες μόνο σε επισκέπτες στα γερμανικά, γαλλικά, ισπανικά, ολλανδικά, πολωνικά, ρωσικά, αραβικά και πορτογαλικά. Οι υπόλοιποι τις λαμβάνουν στη γλώσσα που γράφετε: τα ελληνικά δεν είναι στη λίστα, οπότε σε ξένους επισκέπτες γράφετε στα αγγλικά ή στη γλώσσα τους.

Booking.com: σε ποια γλώσσα απαντάμε σε μια κριτική

Η βοήθεια για συνεργάτες (άρθρο 213302645, όπως το διαβάσαμε στις 9-11-2026) λέει ότι η απάντηση πρέπει να είναι στη γλώσσα της κριτικής ή στα αγγλικά και ελέγχεται πριν δημοσιευτεί:

Αν η κριτική είναι σε γλώσσα που δεν γνωρίζετε καλά, απαντήστε στα αγγλικά, με σύντομες προτάσεις και χωρίς ορολογία.
Περισσότεροι κανόνες στον οδηγό μας /apantisi-kritikes-xenodocheiou-kanones-google-booking-2026.

Airbnb: Translation Engine

Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Airbnb της 8-9-2022 και τη σελίδα πόρων για οικοδεσπότες:

Οι περιγραφές των καταχωρίσεων μεταφράζονται αυτόματα από την 2021 Winter Release· τα μηνύματα από το καλοκαίρι του 2022· οι κριτικές από τον Σεπτέμβριο του 2022.
Λειτουργεί σε πάνω από 60 γλώσσες και δεν χρειάζεται πια κουμπί μετάφρασης.
Μπορείτε να προσθέσετε γλώσσα στην καταχώριση (Καταχωρίσεις > επεξεργασία > Settings > Edit preferences > Languages > Add a language) και να γράψετε εσείς την περιγραφή. Για όλα τα άλλα οι επισκέπτες βλέπουν αυτόματες μεταφράσεις.
Αν μπορεί να απενεργοποιηθεί η μετάφραση: δεν επιβεβαιώνεται από την επίσημη βοήθεια.

Tripadvisor: τι δεν είναι επιβεβαιωμένο

Δεν βρήκαμε επίσημη σελίδα βοήθειας του Tripadvisor για την αυτόματη μετάφραση κριτικών, και η σελίδα με τους κανόνες απαντήσεων δεν άνοιξε σήμερα:

Στο φόρουμ χρηστών του Tripadvisor (όχι επίσημη πηγή, χωρίς απάντηση από το προσωπικό) αναφέρεται μια ειδοποίηση για αυτόματα μεταφρασμένες κριτικές και ένα κουμπί Google Translate.
Ανοίξτε την καταχώρισή σας σε άλλη γλώσσα του ιστότοπου για να δείτε τι εμφανίζεται και σε ποια γλώσσα βγαίνουν οι απαντήσεις σας.

Συμβουλές για κείμενα που μεταφράζονται σωστά

Καλές πρακτικές, όχι κανόνες των πλατφορμών:

Σύντομες προτάσεις, χωρίς λογοπαίγνια, ιδιωματισμούς ή τοπικές συντομογραφίες.
Συγκεκριμένα στοιχεία με αριθμούς και ώρες: «check-in από τις 15:00», «στάθμευση σε 200 μ.».
Συμπληρώστε τα δομημένα πεδία (παροχές, πολιτικές, ωράρια) εκτός από το ελεύθερο κείμενο.
Ελέγξτε την καταχώριση σε άλλες γλώσσες: αν μια μετάφραση λέει κάτι λάθος, διορθώστε το πρωτότυπο ή ζητήστε διόρθωση.
Οι γλωσσικές εκδόσεις του δικού σας ιστότοπου έχουν δικούς τους κανόνες: τους εξηγούμε στο /polyglosso-istotopos-xenodocheiou-hreflang-google-2026.

Πώς βοηθά η iQuota

Με την iQuota οι βοηθοί ΤΝ διαβάζουν τα στοιχεία και τους όρους του καταλύματός σας μέσω ενός συνδέσμου (connector) και απαντούν στον ταξιδιώτη στη γλώσσα του. Απευθείας κράτηση, 0 % προμήθεια, πληρωμή στο κατάλυμα. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι ένας βοηθός ΤΝ θα σας προτείνει.

Θέλετε οι ΤΝ να δίνουν τα πραγματικά σας στοιχεία και τους όρους σας, με απευθείας κράτηση και χωρίς προμήθεια; Τα πρώτα 30 ξενοδοχεία μπαίνουν δωρεάν έως τις 30 Ιουνίου 2027.

Δείτε το πρόγραμμα Founding Hotels (στα αγγλικά)

Συχνές ερωτήσεις

Πρέπει να γράψω την περιγραφή σε πολλές γλώσσες;

Όχι: η Booking.com τη μεταφράζει ανάλογα με τη ζήτηση και η Airbnb μεταφράζει αυτόματα. Στην Airbnb μπορείτε να προσθέσετε δική σας εκδοχή σε άλλη γλώσσα αν θέλετε να ελέγχετε το κείμενο.

Σε ποια γλώσσα απαντώ σε κριτική στη Booking.com;

Στη γλώσσα της κριτικής ή στα αγγλικά, σύμφωνα με τη βοήθεια συνεργατών της Booking.com.

Μεταφράζει η Google τις κριτικές του προφίλ μου;

Ναι: στο Maps και στην Αναζήτηση μεταφράζονται στη γλώσσα της συσκευής του χρήστη, με το πρωτότυπο από κάτω.

Φτάνουν μεταφρασμένα τα μηνύματά μου στη Booking.com;

Μόνο σε επισκέπτες στις οκτώ γλώσσες της επίσημης λίστας, που δεν περιλαμβάνει ελληνικά ούτε ιταλικά. Στους άλλους γράψτε στα αγγλικά.

Μεταφράζει το Tripadvisor τις κριτικές;

Δεν μπορέσαμε να το επιβεβαιώσουμε σε επίσημη σελίδα βοήθειας. Ελέγξτε την καταχώρισή σας.

Πηγές

Περισσότεροι οδηγοί για ξενοδοχεία

Περισσότεροι οδηγοί για ξενοδοχεία →

Español · English · Italiano · Português