Δέχεστε σκύλους; Πώς να το πείτε σωστά ώστε να το καταλαβαίνουν η Google, η Booking.com και η AI (και τι λένε οι κανόνες), 2026

Ενημέρωση: 9 Νοεμβρίου 2026

Όλο και περισσότεροι ταξιδιώτες ρωτούν τη Google ή το ChatGPT για «ξενοδοχείο που δέχεται σκύλους σε…». Για να σας βρουν (ή για να μην έρχονται σκύλοι αν δεν τους δέχεστε), η πολιτική σας πρέπει να είναι συγκεκριμένη και ίδια παντού. Αυτά λένε οι οδηγοί της Google, της Booking.com και της Airbnb, το schema.org και οι κανόνες κάθε χώρας (πηγές στο τέλος). Δεν αποτελεί νομική συμβουλή.

Γράψτε πολιτική με στοιχεία, όχι με επίθετα

Το «pet friendly» δεν αρκεί. Μια καλή πολιτική απαντά σε ό,τι θα ρωτούσε ο επισκέπτης:

Ποια ζώα: μόνο σκύλοι, σκύλοι και γάτες, άλλα.
Πόσα ανά δωμάτιο και μέχρι ποιο μέγεθος ή βάρος.
Χρέωση: ποσό και αν είναι ανά νύχτα ή ανά διαμονή, ή «χωρίς χρέωση».
Χώροι όπου δεν επιτρέπονται (π.χ. εστιατόριο, πισίνα, spa) και αν χρειάζεται λουρί.
Αν πρέπει να ενημερώσουν από πριν ή να πάρουν επιβεβαίωση, και ποια δωμάτια δέχονται ζώα.
Παράδειγμα: «Δεχόμαστε 1 σκύλο έως 15 kg ανά δωμάτιο, 15 € τη νύχτα. Δεν επιτρέπεται στο εστιατόριο και στην πισίνα. Ενημερώστε μας κατά την κράτηση. Οι σκύλοι βοηθείας είναι πάντα ευπρόσδεκτοι, χωρίς χρέωση».

Πείτε το ίδιο παντού

Google: με επαληθευμένο Προφίλ Επιχείρησης, επεξεργαστείτε τα χαρακτηριστικά του ξενοδοχείου στις «Λεπτομέρειες ξενοδοχείου». Η Google δείχνει στην Αναζήτηση και στους Χάρτες μια σύνοψη παροχών που μπορείτε να διορθώσετε. Τα πεδία για ζώα ξεχωρίζουν «επιτρέπονται κατοικίδια», «επιτρέπονται σκύλοι», «επιτρέπονται γάτες» και «κατοικίδια δωρεάν», το καθένα με σημείωση εξαιρέσεων: χρησιμοποιήστε τη για βάρος ή χώρους.
Booking.com: η πολιτική έχει τρεις επιλογές (επιτρέπονται, δεν επιτρέπονται, κατόπιν συνεννόησης) και η χρέωση μπορεί να είναι «δωρεάν» ή «ενδέχεται να υπάρχει χρέωση». Γράψτε το ακριβές ποσό στο κείμενο της πολιτικής.
Ο ιστότοπός σας: γράψτε την πολιτική σε εμφανή σελίδα και, αν χρησιμοποιείτε δομημένα δεδομένα, η ιδιότητα petsAllowed του schema.org (σε LodgingBusiness ή Accommodation) δέχεται ναι/όχι ή κείμενο με λεπτομέρειες.
Η καταχώρισή σας στο iQuota και κάθε άλλο κανάλι: το ίδιο κείμενο, με τους ίδιους αριθμούς. Αν μια πλατφόρμα λέει «δωρεάν» και ο ιστότοπος «15 €», η AI δεν θα ξέρει τι να πιστέψει.

Η χρέωση, σαφής πριν από την κράτηση

Αν χρεώνετε για το ζώο, ο επισκέπτης πρέπει να δει το ποσό πριν πληρώσει, όχι στη ρεσεψιόν. Πώς δείχνετε τη συνολική τιμή, τις πρόσθετες χρεώσεις και τους φόρους εξηγούμε στον οδηγό για τη συνολική τιμή: /synoliki-timi-katalymatos-katharismos-foroi-2026.

Οι σκύλοι βοηθείας δεν είναι κατοικίδια

Airbnb: τα ζώα υπηρεσίας δεν θεωρούνται κατοικίδια· ο οικοδεσπότης δεν μπορεί να χρεώσει τέλος κατοικιδίου ούτε να ζητήσει έγγραφα, και μπορεί να κάνει μόνο δύο ερωτήσεις (αν το ζώο χρειάζεται λόγω αναπηρίας και ποια εργασία εκτελεί).
Booking.com: σε πολλές χώρες πρέπει να δέχεστε την κράτηση επισκέπτη με ζώο βοηθείας χωρίς επιπλέον χρεώσεις ή όρους· προτείνει να το αναφέρετε ακόμη και σε πολιτική «δεν επιτρέπονται κατοικίδια».
Γι' αυτό, ακόμη κι αν δεν δέχεστε κατοικίδια, γράφετε πάντα: «Οι σκύλοι βοηθείας είναι ευπρόσδεκτοι, χωρίς χρέωση».

Τι λένε οι κανόνες

Ελλάδα: από τον Οκτώβριο του 2025 υπάρχει επίσημο «Σήμα τουριστικού καταλύματος φιλικού προς ζώα συντροφιάς» (ΚΥΑ 20713/2025, ΦΕΚ Β' 5501/15-10-2025): ειδικά δωμάτια (pet-rooms), 1 έως 3 σκύλοι ή γάτες ανά δωμάτιο, σήμανση των χώρων όπου δεν επιτρέπονται και κανονισμός στο δωμάτιο και στον ιστότοπο. Η αίτηση γίνεται στην Περιφερειακή Υπηρεσία Τουρισμού (300 € για ξενοδοχεία, 150 € για άλλα καταλύματα) και ισχύει 3 χρόνια. Οι σκύλοι βοηθείας μπορούν να συνοδεύουν τον ιδιοκτήτη τους σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους εκτός από πισίνα και σάουνα.
Ισπανία: ο νόμος 7/2023 για την ευζωία των ζώων (άρθρο 29) ορίζει ότι ξενοδοχεία, εστιατόρια και μπαρ μπορούν να δέχονται ζώα συντροφιάς σε χώρους όπου δεν παρασκευάζονται ούτε φυλάσσονται τρόφιμα και, αν δεν τα δέχονται, πρέπει να έχουν σήμα ορατό απ' έξω. Στην Ανδαλουσία, ο νόμος 11/2021 απαγορεύει επιπλέον χρεώσεις ή εγγυήσεις για τον σκύλο βοηθείας.
Πορτογαλία: ο νόμος 15/2018 επιτρέπει σε εστιατόρια, καφέ και καταστήματα να δέχονται ζώα συντροφιάς αν το αποφασίσει ο επιχειρηματίας και το δείξει με σήμα στην είσοδο· οι σκύλοι βοηθείας επιτρέπονται πάντα.
Ιταλία: ο νόμος 37/1974 δίνει στον τυφλό το δικαίωμα να μπαίνει με τον σκύλο-οδηγό του στα καταστήματα που είναι ανοιχτά στο κοινό, με πρόστιμο 500 έως 2.500 € για όποιον το εμποδίζει.

Έλεγχος σε 10 λεπτά

Γράψτε την πολιτική με ζώο, αριθμό, βάρος, χρέωση, χώρους και προειδοποίηση.
Συγκρίνετε τι λένε Google, Booking.com, Airbnb, ο ιστότοπος και η καταχώριση iQuota, και κάντε τα ίδια.
Προσθέστε τη φράση για τους σκύλους βοηθείας, ακόμη κι αν δεν δέχεστε κατοικίδια.
Ελέγξτε ότι η χρέωση φαίνεται πριν από την κράτηση.

Πώς βοηθά το iQuota

Η AI διαβάζει την καταχώρισή σας στο iQuota μαζί με τον ιστότοπο και τις πλατφόρμες. Μια συγκεκριμένη και συνεπής πολιτική για κατοικίδια τη βοηθά να απαντά σωστά σε όποιον ψάχνει ξενοδοχείο που δέχεται σκύλους. Κανείς δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι μια AI θα σας προτείνει, αλλά σαφή και αληθινά στοιχεία είναι καλύτερη βάση.

Θέλετε μια επίσημη σελίδα κρατήσεων που μπορεί να διαβάσει η AI και έναν σύνδεσμο με τις πραγματικές σας τιμές, χωρίς προμήθεια; Τα πρώτα 30 ξενοδοχεία μπαίνουν δωρεάν έως τις 30 Ιουνίου 2027.

Δείτε το πρόγραμμα Founding Hotels (στα αγγλικά)

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να χρεώσω για σκύλο βοηθείας;

Όχι ως κατοικίδιο: η Airbnb και η Booking.com δεν το επιτρέπουν.

Πώς παίρνω το σήμα φιλικού καταλύματος;

Με αίτηση στην Περιφερειακή Υπηρεσία Τουρισμού, εφόσον πληροίτε τις προϋποθέσεις της ΚΥΑ 20713/2025· ισχύει 3 χρόνια.

Αρκεί να επιλέξω «pet friendly»;

Όχι: προσθέστε αριθμό, βάρος, χρέωση και χώρους. Αυτό ρωτά ο ταξιδιώτης και αυτό χρειάζεται η AI για να απαντήσει.

Πηγές

Περισσότεροι οδηγοί για ξενοδοχεία

Περισσότεροι οδηγοί για ξενοδοχεία →

Español · English · Italiano · Português