Ώρες check-in και check-out και δικαίωμα εισόδου στο κατάλυμά σας: Ελλάδα, Ισπανία (Ανδαλουσία), Πορτογαλία και Ιταλία (2026)

Ενημέρωση: 9 Νοεμβρίου 2026

«Τι ώρα μπορώ να μπω;» και «μπορώ να αφήσω τη βαλίτσα;» είναι από τις πιο συχνές ερωτήσεις. Σήμερα οι επισκέπτες τις κάνουν και στο ChatGPT ή στο Google πριν κάνουν κράτηση. Σε κάποια μέρη ο νόμος ορίζει μια ώρα· σε άλλα την αποφασίζετε εσείς. Και το δικαίωμα εισόδου έχει όρια. Αυτά ελέγξαμε σε επίσημα φύλλα και κρατικούς ιστότοπους (σύνδεσμοι στο τέλος). Δεν αποτελεί νομική συμβουλή: όπου δεν μπορέσαμε να επιβεβαιώσουμε κάτι το λέμε, και καλό είναι να το ελέγξετε με τον σύμβουλό σας.

Ελλάδα: δεν βρήκαμε επίσημη πηγή

Δεν βρήκαμε επίσημη πηγή για ώρα αναχώρησης ή δικαίωμα εισόδου σε ξενοδοχεία ή βραχυχρόνια μίσθωση. Δεν το επιβεβαιώσαμε· ρωτήστε τον λογιστή σας ή την ένωση ξενοδόχων.

Αποφασίστε τις ώρες σας και γράψτε τις ίδιες παντού: ιστότοπος, Google, πλατφόρμες, επιβεβαίωση κράτησης.
Γράψτε και την τιμή για νωρίς άφιξη ή αργή αναχώρηση, αν την προσφέρετε.

Ισπανία (Ανδαλουσία): ξενοδοχεία 12:00-12:00, κατοικίες 15:00-11:00

Ξενοδοχεία (Decreto-ley 13/2020, άρθρο 26): δωμάτιο από τις 12:00 της πρώτης ημέρας έως τις 12:00 της ημέρας αναχώρησης. Σε περιόδους πληρότητας η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει έως τρεις ώρες.
Μπορεί να συμφωνηθεί άλλη ώρα με κάθε πελάτη, γραμμένη στο έγγραφο εισόδου. Όποιος μένει περισσότερο, εκτός αν συμφωνηθεί αλλιώς, πληρώνει μία ημέρα ακόμη.
Τουριστικές κατοικίες (Decreto 28/2016, άρθρο 7.4): από τις 15:00 έως τις 11:00, εκτός αν συμφωνηθεί αλλιώς.
Δικαίωμα εισόδου: μπορείτε να θέσετε όρους στον εσωτερικό κανονισμό, αναρτημένο στην είσοδο (νόμος 13/2011, άρθρο 36), αλλά απαγορεύονται οι διακρίσεις λόγω φυλής, φύλου, θρησκείας, γνώμης κ.ά.

Πορτογαλία: ελεύθερη είσοδος, με εξαιρέσεις

Decreto-Lei 39/2008 (κείμενο του 2009, άρθρο 48.º): η είσοδος είναι ελεύθερη, αλλά μπορείτε να αρνηθείτε είσοδο ή παραμονή σε όποιον διαταράσσει την κανονική λειτουργία. Οι κανόνες εισόδου πρέπει να δημοσιεύονται.
Ώρα εισόδου ή αναχώρησης στον νόμο: δεν τη βρήκαμε στο κείμενο που διαβάσαμε.

Ιταλία: όχι άρνηση χωρίς νόμιμο λόγο

Ο κανονισμός δημόσιας ασφάλειας (R.D. 635/1940, άρθρο 187) απαγορεύει την άρνηση υπηρεσίας χωρίς νόμιμο λόγο σε όποιον τη ζητά και πληρώνει.
Ώρα αναχώρησης από κρατικό ή περιφερειακό νόμο: δεν βρήκαμε ούτε επιβεβαιώσαμε.

Πώς να δημοσιεύσετε τις ώρες για Google και AI

Οι βοηθοί AI διαβάζουν τον ιστότοπό σας, το Google και τις πλατφόρμες. Αν κάθε σημείο λέει άλλη ώρα, η απάντηση μπορεί να βγει λάθος:

Ιστότοπος: γράψτε τις ώρες ως ορατό κείμενο, όχι μόνο σε εικόνα.
Δομημένα δεδομένα: το schema.org έχει checkinTime (η νωρίτερη ώρα άφιξης) και checkoutTime (η αργότερη ώρα αναχώρησης) στον τύπο LodgingBusiness (και Hotel).
Προφίλ Επιχείρησης Google: επεξεργαστείτε το προφίλ και ανοίξτε τα «Στοιχεία ξενοδοχείου». Ο οδηγός της Google για ξενοδοχεία αναφέρει τις ώρες check-in και check-out στα στοιχεία που αλλάζετε. Δεν αλλάζουν με υπολογιστικό φύλλο, και τα ξενοδοχεία δεν έχουν ωράριο λειτουργίας (είναι ανοιχτά 24 ώρες).
Booking.com και άλλες πλατφόρμες: ελέγξτε τις ώρες στο extranet. Δεν διαβάσαμε την επίσημη βοήθεια της Booking.com για αυτό.
Επιβεβαίωση κράτησης: οι ίδιες ώρες και η τιμή για αργή αναχώρηση, αν την προσφέρετε.

Έλεγχος σε 10 λεπτά

Σημειώστε την ώρα check-in και check-out.
Συγκρίνετέ τη με ιστότοπο, Προφίλ Google, Booking.com και email επιβεβαίωσης.
Ελέγξτε ότι οι κανόνες του καταλύματος είναι ορατοί και δεν αποκλείουν κανέναν για απαγορευμένους λόγους.
Ορίστε και δημοσιεύστε την τιμή για νωρίς άφιξη και αργή αναχώρηση.

Πώς βοηθά η iQuota

Η iQuota δεν δίνει νομικές συμβουλές. Δημοσιεύουμε το κατάλυμά σας στους βοηθούς AI με απευθείας κράτηση και πληρωμή στο κατάλυμα, με τα στοιχεία που μας δίνετε, μαζί με τις ώρες. Δεν μπορούμε να υποσχεθούμε πώς θα απαντήσει κάθε AI, αλλά φροντίζουμε τα στοιχεία σας να είναι σαφή και ίδια παντού.

Θέλετε μια επίσημη σελίδα κρατήσεων που μπορεί να διαβάσει η AI και έναν σύνδεσμο με τις πραγματικές σας τιμές, χωρίς προμήθεια; Τα πρώτα 30 καταλύματα μπαίνουν δωρεάν έως τις 30 Ιουνίου 2027.

Δείτε το πρόγραμμα Founding Hotels (στα αγγλικά)

Συχνές ερωτήσεις

Ορίζει ο ελληνικός νόμος ώρα αναχώρησης;

Δεν βρήκαμε επίσημη πηγή που να το ορίζει και δεν το επιβεβαιώσαμε. Ρωτήστε τον λογιστή σας ή την ένωση ξενοδόχων.

Μπορώ να χρεώσω την αργή αναχώρηση;

Για την Ελλάδα δεν το επιβεβαιώσαμε. Το πιο καθαρό είναι να δημοσιεύσετε την τιμή από πριν και να τη γράψετε στην επιβεβαίωση.

Πώς μαθαίνουν το Google και η AI τις ώρες μου;

Από το κείμενο του ιστότοπού σας, τα δομημένα δεδομένα (checkinTime και checkoutTime του schema.org), το Προφίλ Google και τις πλατφόρμες. Καλό είναι να λένε όλα το ίδιο.

Πηγές

Περισσότεροι οδηγοί για ξενοδοχεία

Περισσότεροι οδηγοί για ξενοδοχεία →

Español · English · Italiano · Português