Tripadvisor Travelers' Choice e Best of the Best 2026: como é atribuído, se é gratuito, o selo e o que não fazer
Atualizada: 10 de novembro de 2026
Todos os anos muitos hoteleiros recebem a notícia de que o seu alojamento ganhou um Travelers' Choice do Tripadvisor, e outros perguntam-se porque não o têm ou se é possível pagar para o obter. Lemos as páginas oficiais do Tripadvisor sobre os prémios, o seu guia para hotéis vencedores, o comunicado dos Best of the Best Hotels 2026 e o seu relatório de transparência sobre avaliações falsas (ligações no fim). O que não conseguimos confirmar, dizemo-lo. Um prémio não garante que uma IA o recomende.
Resumo
- Travelers' Choice: segundo o Tripadvisor, é atribuído a estabelecimentos entre os 10 % melhores dos que estão no Tripadvisor. Substituiu o antigo Certificado de Excelência.
- Best of the Best: a distinção máxima, para o 1 % melhor, com classificações por categoria e região.
- Baseia-se na qualidade e na quantidade das avaliações e classificações dos viajantes num período de 12 meses, mais um processo editorial.
- As páginas oficiais que lemos não descrevem nenhuma forma de candidatura nem de pagamento. Os logótipos e modelos para vencedores são gratuitos.
- Avaliações falsas ou compradas podem custar-lhe o prémio: o Tripadvisor pode recusar a elegibilidade por violação das suas regras de conteúdo.
Como é atribuído
Requisitos publicados pelo Tripadvisor na página dos prémios:
- O estabelecimento tem de estar no Tripadvisor há pelo menos 12 meses.
- Tem de receber um número mínimo de avaliações no período avaliado. O Tripadvisor não publica o número.
- Tem de manter ou superar uma classificação mínima em bolhas. Também não é publicada.
- Algumas subcategorias dos Best of the Best têm critérios adicionais, como as experiências ou os serviços oferecidos.
- O Tripadvisor pode excluir um estabelecimento por incidentes graves de segurança, alegado comportamento discriminatório do pessoal ou da direção, práticas de bem-estar animal ou violações das suas regras de conteúdo (por exemplo, avaliações fraudulentas ou intimidação de utilizadores).
- Se houver um aviso de viagem ativo para o destino, o selo de um vencedor pode ser ocultado temporariamente.
Best of the Best Hotels 2026
Segundo o comunicado do Tripadvisor de 9 de junho de 2026:
- Os vencedores foram escolhidos com base nas avaliações e classificações publicadas de 1 de janeiro a 31 de dezembro de 2025, mais um processo editorial.
- Hotel n.º 1 do mundo: G.H. Universal Hotel, em Bandung (Indonésia). N.º 1 nos Estados Unidos: FivePine Lodge and Spa, em Sisters (Oregon).
- Categorias de hotéis: Top Hotels do mundo, dos Estados Unidos e uma nova categoria de hotéis únicos («One-of-a-Kind»).
- Não encontrámos a data oficial do anúncio geral dos Travelers' Choice 2026 nem a da edição de 2027: não confirmadas.
É gratuito? É possível candidatar-se ou pagar?
O que dizem as fontes oficiais e o que não dizem:
- O Tripadvisor explica o prémio apenas com avaliações, classificações e um processo editorial. Nenhuma das páginas oficiais que lemos menciona candidatura ou pagamento para o obter.
- O guia do Tripadvisor para hotéis vencedores remete para materiais de marketing gratuitos: logótipos Travelers' Choice e Best of the Best, um modelo de comunicado de imprensa e modelos de marketing.
- Se existem certificados ou placas físicas pagas e quanto custam: não confirmado. Se alguém lhe oferecer «conseguir» o prémio a troco de dinheiro, desconfie.
- Ter uma página no Tripadvisor é gratuito; pagar serviços do Tripadvisor não aparece em lado nenhum como critério do prémio.
O selo: como usá-lo
Segundo o guia do Tripadvisor para hoteleiros:
- Pode usar o logótipo do prémio nos seus materiais de marketing: site, anúncios, assinatura de email, folhetos, blogue e redes sociais. O Tripadvisor remete para diretrizes de utilização: leia-as antes.
- Sugere avisar a imprensa local e os seus contactos, agradecer aos hóspedes as avaliações, usar #TravelersChoice e identificar @Tripadvisor.
- Conselho nosso: indique sempre o ano do prémio e não mostre um ano que não ganhou. Um logótipo antigo sem ano pode confundir os hóspedes.
O que não fazer
O que o Tripadvisor persegue, segundo o seu relatório de transparência de 2025 (dados de 2024):
- Não escreva nem encomende avaliações do seu próprio alojamento: o «review boosting» (avaliações positivas para subir na classificação) foi 54 % da fraude detetada em 2024.
- Não ofereça presentes ou descontos em troca de avaliações: cerca de 9000 empresas receberam avisos por avaliações incentivadas em 2024.
- Não premeie o pessoal por obter avaliações: o Tripadvisor removeu 360 000 avaliações ligadas a incentivos a funcionários.
- Não use IA para escrever avaliações: em 2024 removeu 214 000 avaliações geradas por IA.
- Não pressione nem ameace quem deixa uma má avaliação: intimidar utilizadores é uma das infrações que podem custar-lhe o prémio. Para pedir avaliações dentro das regras, veja /pedir-avaliacoes-hospedes-regras-2026.
O Tripadvisor e a IA
Um estudo de empresa, não do Tripadvisor:
- Segundo a Temso (11 de outubro de 2026, 142 837 citações em 35 138 respostas de julho a setembro de 2026, 12 países), o tripadvisor.com é a primeira fonte citada em hotéis pelo Microsoft Copilot e a segunda pelo ChatGPT; terceira no Modo IA da Google e quarta nas Vistas gerais de IA. Não está no top 5 do Gemini.
- O estudo mede citações, não reservas. Não encontrámos nenhuma fonte que diga que um Travelers' Choice faz aparecer um hotel numa IA.
- O que está ao seu alcance: uma página completa e avaliações reais e recentes. Mais detalhes no nosso guia /tripadvisor-hotel-independente-ia.
Se tem um alojamento independente
O que os viajantes costumam perguntar aos assistentes de IA:
- Se o hotel tem boas avaliações recentes e o que os hóspedes destacam.
- Se ganhou algum prémio e de que ano.
- Preço total, condições de cancelamento e como reservar diretamente.
- Ter isto claro e atualizado no seu site e nas suas páginas (com o ano de cada prémio) evita respostas erradas.
Como ajuda a iQuota
Pomos o seu alojamento à disposição dos assistentes de IA através de um conector, com reserva direta, pagamento no alojamento e 0 % de comissão, ao preço e nas condições que define. Não temos qualquer influência nos prémios do Tripadvisor e ninguém pode garantir que uma IA o recomende.
Quer que as IA deem os seus preços e condições reais, com reserva direta e sem comissão? Os primeiros 30 hotéis entram grátis até 30 de junho de 2027.
Ver o programa Founding Hotels (em inglês)Perguntas frequentes
Que percentagem de estabelecimentos recebe o Travelers' Choice?
Segundo o Tripadvisor, os 10 % melhores dos estabelecimentos presentes no Tripadvisor. O Best of the Best vai para o 1 % melhor.
O Travelers' Choice custa dinheiro?
As páginas oficiais baseiam-no apenas em avaliações, classificações e um processo editorial e não mencionam pagamentos. Os logótipos e modelos para vencedores são gratuitos. Se existem placas físicas pagas não está confirmado.
É possível candidatar-se ao prémio?
As páginas oficiais que lemos não descrevem nenhuma candidatura. São precisos 12 meses no Tripadvisor, um mínimo de avaliações no período e uma classificação mínima (números não publicados).
Que avaliações contam?
As de um período de 12 meses. Para os Best of the Best Hotels 2026, as de 1 de janeiro a 31 de dezembro de 2025.
Ter o prémio faz com que o ChatGPT me recomende?
Nenhuma fonte o diz. Um estudo da Temso (outubro de 2026) indica o tripadvisor.com como a segunda fonte citada pelo ChatGPT em hotéis, mas mede citações, não reservas nem o efeito do prémio.
Fontes
- Tripadvisor: Tripadvisor Awards, critérios e elegibilidade (em inglês)
- Tripadvisor MediaRoom: Travelers' Choice (em inglês)
- Tripadvisor Insights: como promover o seu Travelers' Choice, guia para hoteleiros (em inglês)
- Comunicado do Tripadvisor, 9-6-2026: Best of the Best Hotels 2026, na Hospitality Net (em inglês)
- Tripadvisor MediaRoom: Transparency Report 2025, 18-3-2025 (em inglês)
- Temso AI: fontes citadas pela IA em hotéis, T3 2026 (estudo de empresa, em inglês)
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