Fotos no site do seu alojamento: texto alternativo, nome do ficheiro, WebP/AVIF, carregamento diferido e sitemap de imagens (2026)

Atualizada: 10 de novembro de 2026

O site de um hotel vive das suas fotos: quartos, casa de banho, pequeno-almoço, piscina, vistas. Mas uma foto sem texto alternativo não existe para quem usa um leitor de ecrã, e uma foto colocada como fundo CSS não é indexada pela Google. Este guia resume o que dizem a documentação do Google Search Central e as diretrizes WCAG do W3C, verificadas a 10 de novembro de 2026, e assinala o que não conseguimos confirmar. O que a lei exige sobre a acessibilidade do seu site de reservas (e a isenção das microempresas) está noutro guia: /ato-europeu-acessibilidade-site-alojamento-2026. Aqui vamos ao prático: como preparar cada foto.

A resposta curta

O essencial:

Cada foto com conteúdo tem um texto alternativo (alt) que diz o que mostra: «Quarto duplo com terraço e vista mar», não «hotel barato praia promoção».
As imagens puramente decorativas levam alt vazio (alt="") para o leitor de ecrã as ignorar.
Nome de ficheiro descritivo: o exemplo da Google é que «my-new-black-kitten.jpg» é melhor do que «IMG00023.JPG».
Formato e peso: a Google suporta WebP e AVIF (além de JPEG, PNG, GIF, BMP e SVG) e lembra que as imagens são muitas vezes o que mais pesa numa página.
Carregamento diferido (loading="lazy") só para as fotos que não se veem ao abrir a página; nunca para a foto principal.

Texto alternativo: o que diz a Google

Segundo «Google image SEO best practices» (atualizada a 2 de março de 2026):

O alt é «o atributo mais importante» para dar informação sobre uma imagem e também melhora a acessibilidade para quem não a pode ver, incluindo utilizadores de leitores de ecrã ou com ligações lentas.
A Google usa o alt juntamente com algoritmos de visão artificial e o conteúdo da página para perceber a imagem.
Evite encher o alt de palavras-chave. A escala de exemplos da Google: sem alt (mal), lista de palavras-chave (mal), «puppy» (melhor), «Dalmatian puppy playing fetch» (o melhor): concreto e descritivo.
Aplicado a um hotel (exemplo nosso): «Casa de banho com duche de nível e barras de apoio» diz mais do que «casa de banho» e muito mais do que «hotel com charme casa de banho bonita».
A Google também retira informação das legendas e dos títulos próximos: coloque as fotos junto ao texto que as explica.

Texto alternativo: o que exige a acessibilidade

O critério de sucesso 1.1.1 «Conteúdo não textual» das WCAG (nível A, mesmo texto nas WCAG 2.1 e 2.2):

À letra: todo o conteúdo não textual apresentado ao utilizador tem uma alternativa em texto que serve o mesmo propósito, com algumas exceções.
A pura decoração (uma textura, um separador) é implementada para que as tecnologias de apoio a possam ignorar. A técnica do W3C é alt vazio e sem atributo title; alt="spacer" ou semelhante é uma falha reconhecida.
Fotos que são ligações ou botões: o texto descreve a função, não a imagem. Uma miniatura que leva à página da suite tem o nome do destino, por exemplo «Suite Jardim».
A mesma foto pode precisar de textos diferentes conforme onde aparece: o exemplo do W3C é uma imagem do mundo que num site é «International Travel» e noutro «International Campuses».
O alt vai na língua da página: na versão portuguesa do site, alt em português.

Nome do ficheiro, formato e peso

O que diz a Google:

Nomes descritivos e não genéricos: evite «image1.jpg», «pic.gif» ou «1.jpg». Para um hotel, algo como «quarto-duplo-vista-mar.webp» em vez de «IMG00023.JPG».
Formatos que a Google indexa no atributo src de img: BMP, GIF, JPEG, PNG, WebP, SVG e AVIF. Que WebP ou AVIF melhorem sozinhos a sua posição: não confirmado; a vantagem documentada é o peso.
As imagens são muitas vezes o que mais pesa numa página e tornam-na lenta; a Google recomenda medir a velocidade com o PageSpeed Insights.
Imagens adaptáveis com srcset ou picture, mas sempre com um URL de recurso em src: alguns navegadores e rastreadores não entendem esses atributos.
A Google não indexa imagens de CSS. Se a grande foto de capa do seu site é um fundo CSS, para a Google não é uma imagem.

Carregamento diferido

Google Search Central e web.dev (da Google):

O carregamento diferido deve carregar todo o conteúdo relevante quando fica visível no ecrã, sem depender de o utilizador deslizar ou clicar: a Google não interage com a página.
Serve o carregamento diferido nativo do navegador (loading="lazy"), o IntersectionObserver ou uma biblioteca que carregue ao entrar no ecrã.
web.dev: não use loading="lazy" nas imagens visíveis ao abrir a página, sobretudo a maior (LCP); use-o só fora do primeiro ecrã.
Ponha width e height em todas as etiquetas img para evitar saltos de layout.
Suporte do atributo para imagens: Chrome 77, Edge 79, Firefox 75 e Safari 15.4 em diante.

Sitemap de imagens e dados estruturados

Segundo o Google Search Central:

O sitemap de imagens ajuda a Google a descobrir imagens que talvez não encontrasse. Pode ser um ficheiro à parte ou etiquetas acrescentadas ao sitemap atual.
Etiquetas obrigatórias: image:image e image:loc; até 1000 imagens por cada URL. As etiquetas image:caption, image:title, image:geo_location e image:license já não constam da documentação.
As imagens podem estar noutro domínio (por exemplo, uma CDN) se ambos os domínios estiverem verificados na Search Console e o robots.txt não as bloquear.
Nos dados estruturados, a propriedade image é obrigatória para ter selos e resultados avançados no Google Imagens. A imagem de pré-visualização é escolhida pela Google de forma automática; pode influenciar com primaryImageOfPage ou og:image, sem garantia.
Os metadados de licença (dados estruturados ou IPTC: autor, crédito, copyright, licença) servem para o selo «Licensable». A Google avisa que não garante que sejam mostrados.

Se tem um alojamento: o que os viajantes perguntam à IA

Porque importa:

Os viajantes perguntam aos assistentes de IA coisas como «o quarto tem terraço?» ou «a casa de banho tem duche de nível?». Uma foto com bom alt e um texto próximo que o diga deixa essa informação também por escrito.
Escrever em texto o que as fotos mostram (vistas, acessibilidade da casa de banho, tipo de cama) ajuda quem usa leitor de ecrã e qualquer leitor, humano ou automático.
Não sabemos nem podemos confirmar que o alt ou o sitemap de imagens mudem o que um assistente de IA diz do seu hotel: ninguém o pode garantir.

Como ajuda a iQuota

A iQuota coloca alojamentos independentes à disposição dos assistentes de IA com reserva direta, pagamento no alojamento e 0% de comissão, com as fotos, o preço e as condições que cada alojamento define. Não podemos garantir que um assistente de IA o recomende.

Quer que as IA deem os seus dados reais, com reserva direta e sem comissão? Os primeiros 30 hotéis entram grátis até 30 de junho de 2027.

Ver o programa Founding Hotels (em inglês)

Perguntas frequentes

Que tamanho deve ter o texto alternativo?

Nem a Google nem o W3C fixam um número. A Google pede um texto útil e descritivo, sem palavras-chave a mais.

Todas as fotos precisam de alt?

As que transmitem informação, sim. As puramente decorativas levam alt vazio para o leitor de ecrã as ignorar.

Tenho de converter as fotos para WebP ou AVIF?

Não é obrigatório. A Google suporta os dois formatos além de JPEG e PNG; a vantagem documentada é que as imagens pesam muito na página.

Posso usar carregamento diferido em todas as fotos?

Não nas visíveis ao abrir a página, sobretudo a principal. Use-o nas que estão mais abaixo.

A lei obriga-me a cumprir as WCAG?

Depende da dimensão do seu negócio: explicamos no guia do Ato Europeu da Acessibilidade (/ato-europeu-acessibilidade-site-alojamento-2026). A referência técnica é a EN 301 549, cujas cláusulas web correspondem às WCAG 2.1 A e AA.

Fontes

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