Cobrar no alojamento em 2026: limites de pagamento em numerário e obrigação de aceitar cartão em Espanha, Portugal, Itália e Grécia
Atualizada: 10 de novembro de 2026
Se o hóspede paga no alojamento, precisa de saber duas coisas: até quanto pode pagar em numerário e se é obrigado a aceitar cartão. Lemos as leis e as páginas oficiais das autoridades tributárias, dos parlamentos, dos bancos centrais e do EUR-Lex (ligações no fim). O que não conseguimos confirmar em fonte oficial está marcado como «por confirmar». Não é aconselhamento jurídico: confirme com o seu contabilista.
Resumo
- Espanha: sem numerário para 1.000 € ou mais se uma das partes for empresa ou profissional; 10.000 € se pagar um particular sem domicílio fiscal em Espanha. Coima de 25 %. Obrigação nacional de aceitar cartão: por confirmar (não a encontrámos).
- Portugal: proibido pagar ou receber em numerário 3.000 € ou mais; 10.000 € se pagar um particular não residente. Não há obrigação de aceitar cartão, segundo o Banco de Portugal.
- Itália: limite de numerário de 5.000 € desde 1 de janeiro de 2023. Obrigação de aceitar cartão (TPA): se recusar, 30 € mais 4 % do valor.
- Grécia: vendas ou serviços a particulares de 500 € ou mais, sem numerário. Os alojamentos têm de aceitar cartão e transferência imediata: coima de 1.500 €.
- Em toda a UE: não pode cobrar encargo por pagamentos com cartões de consumidor nem por transferências SEPA (Diretiva (UE) 2015/2366, art. 62.º, n.º 4).
Espanha: 1.000 € em numerário
Segundo a Agência Tributária espanhola e o art. 7.º da Lei 7/2012, alterado pela Lei 11/2021:
- Não se podem pagar em numerário operações de 1.000 € ou mais (ou o equivalente em divisa) em que intervenha uma empresa ou profissional. Um hotel é-o.
- Se pagar uma pessoa singular que prove não ter domicílio fiscal em Espanha e não atue como empresa, o limite é 10.000 €.
- Somam-se todos os pagamentos da mesma estadia: fracionar a conta não serve.
- Conta como numerário: notas, moedas, cheques ao portador e outros meios ao portador.
- Sanção: coima de 25 % da base (o valor pago em numerário). Reduz-se a metade com pagamento voluntário após a proposta de decisão.
- Em vigor desde o dia seguinte à publicação da Lei 11/2021 no BOE, em julho de 2021.
- Guarde os comprovativos de pagamento durante cinco anos.
- Quem responde exatamente (quem paga, quem recebe ou ambos): por confirmar nas páginas oficiais que conseguimos abrir.
Espanha: obrigação de aceitar cartão?
Não encontrámos em fonte oficial uma obrigação nacional geral de aceitar cartão: por confirmar. O que diz o Banco de España:
- Não é possível cobrar um encargo por pagar com cartão.
- Um valor mínimo para pagar com cartão não estaria proibido se anunciado com avisos visíveis, embora os contratos com as marcas de cartões o possam limitar.
Portugal: 3.000 € em numerário
Segundo o art. 63.º-E da Lei Geral Tributária, aditado pela Lei n.º 92/2017 (Portal das Finanças):
- É proibido pagar ou receber em numerário 3.000 € ou mais em transações de qualquer natureza, também entre particulares.
- 10.000 € se pagar uma pessoa singular não residente que não atue como empresário ou comerciante.
- Faturas de 1.000 € ou mais pagas por certos sujeitos passivos (os do art. 63.º-C, n.º 1) têm de ser pagas por meio que identifique o destinatário, como transferência.
- Somam-se os pagamentos fracionados da mesma operação.
- Valor da coima: por confirmar (não consultámos o regime de infrações).
- Cartão: segundo o Banco de Portugal, os comerciantes não são obrigados a aceitar cartões. Se aceitar, indique marcas e tipos no balcão e, online, antes do pagamento. O folheto para comerciantes pede para não cobrar qualquer encargo pela aceitação de um cartão.
Itália: 5.000 € em numerário e TPA obrigatório
Segundo a documentação da Câmara dos Deputados italiana:
- Limite de numerário de 5.000 € desde 1 de janeiro de 2023 (lei do orçamento de 2023), para particulares e empresas.
- Desde 30 de junho de 2014, empresas e profissionais têm de aceitar cartões (art. 15.º, n.º 4, DL 179/2012), salvo impossibilidade técnica objetiva.
- Desde 30 de junho de 2022, recusar um pagamento com cartão de qualquer valor dá coima de 30 € mais 4 % do valor da transação (art. 15.º, n.º 4-bis, DL 179/2012). Decide o prefeito da província.
- Exceção para turistas: uma circular do Ministério da Economia de 2012 sobre o art. 3.º do DL 16/2012 permite até 15.000 € em numerário de turistas sem cidadania italiana, da UE ou do EEE e residentes fora de Itália, se o vendedor fizer uma comunicação prévia à Agenzia delle Entrate, recolher cópia do passaporte e declaração do cliente e depositar o numerário no banco no primeiro dia útil seguinte.
- A exceção continua em uso em 2026: a Agenzia delle Entrate fixou 20 de abril de 2026 para comunicar as operações em numerário ligadas ao turismo de 2025, de 5.000 € ou mais.
- Por confirmar: que a exceção abranja expressamente hotéis (remete para o art. 22.º do DPR 633/1972, que não conseguimos abrir) e que o teto de 15.000 € se mantenha.
Grécia: 500 € e TPA obrigatório
Segundo a AADE (Autoridade Independente das Receitas Públicas):
- Vendas de bens ou serviços a particulares de 500 € ou mais pagam-se com cartão ou outro meio eletrónico, não em numerário (art. 20.º, n.º 3, lei 3842/2010, na redação do art. 77.º da lei 5301/2026).
- Essa nova redação aplica-se com a publicação de uma decisão ministerial que pode isentar certos particulares. Coima por receber em numerário: por confirmar.
- Os alojamentos (códigos de atividade 55.10, 55.20, 55.30 e 55.90) têm de aceitar cartão e transferência imediata dos consumidores (decisão ministerial conjunta 119899/2023 e alterações, com base no art. 65.º da lei 4446/2016).
- Coima de 1.500 € se não aceitar, reduzida a metade se pagar ou provar ter o terminal em 30 dias. 1.000 € por não declarar a conta profissional à AADE.
- Se emitir recibos de venda a retalho com caixa registadora fiscal, os TPA têm de estar ligados a ela (coima de 10.000 ou 20.000 €). Como isto se liga ao myDATA no seu caso: por confirmar, pergunte ao seu contabilista.
O que muda em 2027 em toda a UE
O Regulamento (UE) 2024/1624 (art. 80.º) fixa um limite de 10.000 € em numerário para quem vende bens ou presta serviços, aplicável a partir de 10 de julho de 2027. Os países podem manter limites mais baixos, como os deste guia.
Como dizê-lo no site e nas condições de reserva
- Liste os meios de pagamento aceites no alojamento: numerário, cartões (que marcas), transferência.
- Indique o limite de numerário do país: por exemplo, «Pagamento em numerário até 2.999 € por estadia (lei portuguesa)».
- O preço total não muda com o meio de pagamento. Na UE não pode cobrar encargos por cartões de consumidor nem por transferências SEPA (Diretiva (UE) 2015/2366, art. 62.º, n.º 4).
- Se pedir garantia (cartão ou depósito), diga quando e quanto é cobrado.
- Indique à parte o que não está no preço, como a taxa turística, e como se paga.
- Use as mesmas palavras no site, na confirmação e na receção: sem surpresas.
Como o verá um assistente de IA
Os assistentes leem o texto do site e os dados estruturados. Em schema.org, a ficha do tipo Hotel (um subtipo de LocalBusiness) aceita:
- paymentAccepted: texto, por exemplo «Cash, Credit Card».
- currenciesAccepted: código ISO 4217, por exemplo «EUR».
- Escreva-o também em texto visível: «Pagamento no alojamento: numerário até 2.999 €, Visa, Mastercard, transferência. Mesmo preço com qualquer meio».
- Dados claros ajudam a que a informação seja correta. Ninguém pode garantir que uma IA o recomende.
Guias relacionados
Para completar este guia:
- Como cobrar ao hóspede no alojamento (garantia, numerário, cartão): /cobrar-hospede-alojamento-numerario-cartao-limites-2026.
- MB WAY, Bizum, IRIS e transferências imediatas (Regulamento (UE) 2024/886): /pagamentos-imediatos-mbway-bizum-transferencia-imediata-iris-alojamento-2026.
Como ajuda a iQuota
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Ver o programa Founding Hotels (em inglês)Perguntas frequentes
Quanto pode um hóspede pagar em numerário num alojamento em Portugal?
Menos de 3.000 €; se for um particular não residente que não atue como empresário, menos de 10.000 € (art. 63.º-E da Lei Geral Tributária).
Um alojamento é obrigado a aceitar cartão?
Em Itália e na Grécia sim, com coima se não o fizer. Em Portugal não, segundo o Banco de Portugal. Em Espanha não encontrámos uma obrigação nacional geral (por confirmar).
Posso cobrar mais se o hóspede pagar com cartão?
Não para cartões de consumidor nem transferências SEPA na UE: proíbe-o o art. 62.º, n.º 4, da Diretiva (UE) 2015/2366.
Fontes
- Agência Tributária espanhola: limites aos pagamentos em numerário (em espanhol)
- BOE: Lei 11/2021, de 9 de julho (altera o art. 7.º da Lei 7/2012) (em espanhol)
- Agência Tributária espanhola: novidades da Lei 11/2021 (em espanhol)
- Banco de España, Portal do Cliente Bancário: valor mínimo com cartão (em espanhol)
- Portal das Finanças: art. 63.º-E da Lei Geral Tributária
- Banco de Portugal, Portal do Cliente Bancário: aceitação de cartões (em inglês)
- Câmara dos Deputados de Itália: pagamentos e branqueamento de capitais (em italiano)
- Ministério da Economia de Itália: circular de 10-7-2012 sobre a exceção para turistas (em italiano)
- Agenzia delle Entrate: prazo de 20-4-2026, operações em numerário ligadas ao turismo (em italiano)
- AADE: lei 5301/2026, FEK A' 74/15-5-2026 (em grego)
- AADE: decisão 8139/2024 sobre a aceitação de pagamentos com cartão (em grego)
- AADE: perguntas e respostas sobre a ligação dos TPA, 20-6-2024 (em grego)
- EUR-Lex: Diretiva (UE) 2015/2366 relativa aos serviços de pagamento
- EUR-Lex: Regulamento (UE) 2024/1624 relativo ao branqueamento de capitais
- schema.org: propriedade paymentAccepted (em inglês)
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