Fechar na época baixa sem desaparecer: como assinalar o encerramento no Google, Booking.com e Airbnb (e o que pede a lei, 2026)

Atualizada: 10 de novembro de 2026

Fechar no inverno é normal. Desaparecer não convém: o Google a mostrar o alojamento fechado sem data, um anúncio que deixa de existir ou nenhuma disponibilidade visível para a primavera. Lemos as ajudas oficiais do Google, da Booking.com e do Airbnb e as normas de Portugal e da Andaluzia (ligações no fim). O que não confirmámos, dizemo-lo. Não é aconselhamento jurídico e não prometemos posições.

Google Business Profile: «Temporariamente fechado» ou «Horário especial»

Segundo a ajuda oficial do Google:

Se fechar mais de uma semana, na época baixa ou sem data, use «Temporariamente fechado».
Se fechar 7 dias ou menos, use «Horário especial».
O Google avisa: em pesquisas amplas, os negócios temporariamente fechados podem aparecer depois dos abertos. O efeito depende da categoria, do tipo de pesquisa e de quantos negócios fechados correspondem.
Ao reabrir, marque o perfil como aberto: deixa de aparecer como fechado no Maps e na Pesquisa.
Não marque «Fechado permanentemente» se vai reabrir.

Booking.com: feche datas, não o alojamento

A ajuda para parceiros explica como bloquear datas na extranet ou na app Pulse:

Escolha o tipo de quarto ou unidade e feche a data ou o intervalo (edição múltipla para períodos longos).
A data fechada fica a vermelho e não pode ser reservada.
Feche só os dias de encerramento e deixe abertas as datas a partir da reabertura.
A página não diz o que acontece às reservas já feitas: verifique-as antes de fechar.

Airbnb: bloquear o calendário ou ocultar o anúncio

Segundo a ajuda do Airbnb:

Ocultar o anúncio («Não publicado») serve para uma pausa sem data; volta a publicá-lo quando quiser.
Eliminar o anúncio é para quem deixa de ser anfitrião. Não é o que precisa para um encerramento sazonal.
Nos dois casos deixa de receber reservas novas e tem de honrar as reservas confirmadas.
Se bloquear só as noites do encerramento no calendário, as restantes datas continuam disponíveis.
Verifique o «período de disponibilidade»: o calendário bloqueia automaticamente as noites fora dele.

Portugal: o registo

Empreendimentos turísticos: qualquer alteração aos elementos do registo (RNET) é comunicada ao Turismo de Portugal no prazo de 10 dias úteis (gov.pt).
A página oficial não fala de época de funcionamento nem de encerramento temporário. Não confirmámos se o encerramento sazonal conta como alteração.
Alojamento local (RNAL): não verificámos. Pergunte à sua câmara municipal ou ao seu consultor.

Espanha (Andaluzia), Itália e Grécia

Andaluzia, Decreto 143/2014, art. 6.2 b): no Registo de Turismo anotam-se «os encerramentos temporários e períodos de encerramento» dos alojamentos turísticos, antes ou nos 15 dias seguintes. Para alojamento local (VUT) não confirmado.
Itália: no Trentino, os períodos de encerramento comunicam-se antecipadamente ao organismo de turismo local (APT). Outras regiões: não confirmado.
Grécia: não encontrámos texto oficial sobre comunicar o encerramento sazonal.

Ser encontrado quando reabrir (boa prática)

Deixe abertas as datas futuras a partir da reabertura, para que motores de busca, comparadores e assistentes de IA vejam disponibilidade.
Ponha a data de reabertura no seu site, visível e em todas as línguas.
Publique a mesma data no Google, na Booking.com e no Airbnb.
Continue a responder a mensagens e comentários no inverno.
Carregue as tarifas da nova época antes de reabrir.

Como a iQuota ajuda

Publicamos o seu alojamento nos assistentes de IA, com reserva direta, pagamento no alojamento e sem comissão. Se as datas futuras estiverem abertas, o assistente pode oferecê-las mesmo enquanto está fechado.

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Perguntas frequentes

Marco o alojamento como «Temporariamente fechado» no Google no inverno?

Para encerramentos de mais de uma semana ou na época baixa, a ajuda do Google indica «Temporariamente fechado»; para 7 dias ou menos, «Horário especial». O Google avisa que, em pesquisas amplas, pode aparecer depois dos negócios abertos.

Tenho de desativar o alojamento na Booking.com?

Não: pode fechar só as datas do encerramento no calendário e deixar abertas as da reabertura.

Tenho de comunicar o encerramento ao Turismo de Portugal?

Qualquer alteração aos elementos do RNET comunica-se em 10 dias úteis. Se o encerramento sazonal é uma dessas alterações, não confirmámos.

Fontes

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